Tôi rất vui mừng được chia sẻ những tin tức lớn từ đội ngũ Selldone của chúng tôi. Trong vài tháng qua, chúng tôi đã làm việc chăm chỉ để tái định hình khả năng CRM của mình. Mục tiêu của chúng tôi? Biến mọi cơ hội thành giao dịch và cung cấp cho bạn những công cụ hoạt động hiệu quả như chính bạn. Hôm nay, tôi rất vui khi giới thiệu ba cập nhật mang tính cách mạng cho nền tảng của chúng tôi, không chỉ giải quyết những thách thức của chúng tôi mà còn mở đường cho doanh nghiệp của bạn phát triển một cách liền mạch.
Tại Sao Chúng Tôi Quyết Định Cải Tiến CRM
Tại Selldone, chúng tôi tin vào việc dẫn dắt bằng ví dụ. Chúng tôi luôn tự hào về Sales Engine của mình—nền tảng mạnh mẽ của chúng tôi hiện đã vượt xa những gì bạn mong đợi từ một công cụ thương mại điện tử truyền thống. Tuy nhiên, khi doanh nghiệp của chúng tôi phát triển, chúng tôi đã gặp phải một thách thức lớn: chi phí đắt đỏ của các dịch vụ CRM bên thứ ba. Salesforce sẽ tính phí chúng tôi hơn 1 triệu đô la cho các dịch vụ của họ. Điều khiến chúng tôi ngạc nhiên hơn cả là khi doanh nghiệp mở rộng, những chi phí này có thể tăng lên từ 10–20% doanh thu. Chúng tôi biết rằng cần phải có một cách tốt hơn. Thay vì bị ràng buộc bởi những khoản phí đắt đỏ và hệ thống hạn chế, chúng tôi quyết định xây dựng giải pháp CRM hàng đầu phù hợp với nhu cầu của chúng tôi—và của bạn. Hệ thống mới này được thiết kế để tích hợp, trực quan, và tiết kiệm chi phí, đảm bảo rằng mọi lượt truy cập, giỏ hàng bỏ rơi, và khách hàng quay lại đều được chăm sóc xứng đáng.
Giới Thiệu Selldone SRM
Selldone SRM là gì?
Selldone SRM (Quản lý Quan hệ Khách hàng Bán hàng) mới của chúng tôi là một CRM tích hợp hoạt động dễ dàng trong bảng điều khiển Shop của bạn. Được thiết kế để biến mọi khách hàng tiềm năng thành giao dịch xác nhận, công cụ này quản lý tất cả các khía cạnh của quan hệ khách hàng mà không cần các tiện ích phức tạp.
Nó Giúp Bạn Như Thế Nào?
Quản Lý Khách Hàng Tập Trung: Cho dù bạn đang làm việc với khách truy cập mới, khách hàng bỏ giỏ, hoặc khách hàng trung thành, SRM của chúng tôi giúp bạn dễ dàng tổ chức và nuôi dưỡng mỗi tương tác.
Tích Hợp Mượt Mà: Truy cập trực tiếp từ bảng điều khiển Shop của bạn dưới tab CRM, không cần cài đặt thêm.
Tiết Kiệm Chi Phí: Bằng cách loại bỏ nhu cầu cho các nền tảng CRM bên thứ ba đắt đỏ, chúng tôi giúp bạn giữ lại nhiều doanh thu hơn trong khi vẫn cung cấp công cụ bán hàng mạnh mẽ.
Tiếp Thị Qua Email Được Cải Tiến Với Trình Soạn Thảo Email Mới
Cách Tiếp Cận Mới Về Truyền Thông Qua Email
Một trong những tính năng nổi bật mà chúng tôi vô cùng hào hứng là trình soạn thảo email mới. Truy cập từ phần Tiếp Thị > Tiếp Thị Email trong bảng điều khiển Shop của bạn, công cụ trực quan này được thiết kế dành cho bạn. Các Lợi Ích Chính:
Giao Diện Thân Thiện Với Người Dùng: Bất kể bạn là một nhà tiếp thị dày dạn hay mới bắt đầu, trình tạo kéo và thả của chúng tôi giúp tạo ra những email đẹp dễ dàng.
Tùy Chọn Chiến Dịch Linh Hoạt: Gửi email thủ công hoặc thiết lập các chiến dịch tự động hoàn toàn trực tiếp qua CRM. Chưa bao giờ việc liên lạc với khán giả của bạn lại dễ dàng như vậy.
Tự Động Chỉ Với Một Nhấp Chuột: Với tính năng tự động tạo mới, bạn có thể nhanh chóng tạo email cho sản phẩm mới, mã giảm giá, phiếu giảm giá, và nhiều hơn nữa. Điều này đảm bảo sự giao tiếp kịp thời và nhắm mục tiêu mà thu hút sự tham gia.
Để minh họa thêm về những lợi ích này, đây là bảng tổng quan nhanh:
Tính Năng
Mô Tả
Lợi Ích
Selldone SRM
CRM tích hợp để quản lý khách hàng và quan hệ khách hàng
Quy trình bán hàng tinh giản và tỷ lệ chuyển đổi cao hơn
Trình Soạn Thảo Email Mới
Công cụ tạo email kéo và thả trực quan
Dễ dàng tạo ra những email hấp dẫn và hiệu quả
Tự Động Chỉ Với Một Nhấp Chuột
Tự động tạo email cho các ưu đãi, sản phẩm mới và hơn thế nữa
Tiết kiệm thời gian và đảm bảo sự tương tác liên tục với khách hàng
Tự Động Hóa & Luồng: Biến Công Việc Thành Dễ Dàng
Chương Trình Hình Ảnh Cho Các Chiến Dịch Năng Động
Chúng tôi cũng rất vui mừng thông báo về tính năng Tự Động Hóa & Luồng—một IDE lập trình hình ảnh được thiết kế để đơn giản hóa việc tạo ra các kích hoạt và hành động năng động trong các chiến dịch tiếp thị của bạn.
Bạn Có Thể Mong Đợi Gì?
Trình Tạo Quy Trình Hình Ảnh: Thiết kế các luồng tự động hóa bằng giao diện hình ảnh đơn giản mà không cần chuyên môn lập trình.
Kích Hoạt và Hành Động Tùy Chỉnh: Thiết lập các điều kiện tự động kích hoạt email, cập nhật hoặc ưu đãi dựa trên hành vi của khách hàng.
Tăng Cường Hiệu Quả: Tự động hóa các nhiệm vụ lặp lại cho phép bạn tập trung vào chiến lược và sự sáng tạo, để hệ thống thông minh của chúng tôi lo liệu phần nặng.
Cách tiếp cận này không chỉ tiết kiệm thời gian mà còn đảm bảo rằng các chiến dịch của bạn luôn được thời điểm tốt nhất để tối đa hóa tác động.
Tham Gia Cùng Chúng Tôi Trong Hành Trình Hấp Dẫn Này
Tại Selldone, chúng tôi cam kết liên tục nâng cao nền tảng của mình để đáp ứng nhu cầu của bạn và thúc đẩy sự thành công của bạn. Những cập nhật này cho CRM, Trình Soạn Thảo Email, và Tự Động Hóa & Luồng chỉ là khởi đầu. Chúng tôi đã xây dựng chúng để giải quyết các thách thức mà chúng tôi đã gặp phải—cũng như giúp bạn vượt qua những thách thức của bạn. Cảm ơn bạn đã là một phần quý báu của cộng đồng Selldone. Hãy cùng nhau phát triển!
Add Comment
